对未成年人的网络保护到底应该在源头封禁,还是系统地“韧性治理”?内容保护应该是上线后的“亡羊补牢”,还是在产品开发阶段就将保护机制嵌入设计,让保护进入互联网产品的底层规则?
近日,在中国网络社会组织联合会指导下,快手以“共探治理·共护未来”为主题举办未成年人网络保护沙龙,来自行业组织、高校及研究机构、法治媒体、平台的十余位嘉宾与会。
与会者普遍认为,我国未成年人网络保护的立法体系已走在世界前列,但随着治理不断深化,风险正从公开场景向封闭圈层转移,单靠任何一方单打独斗都难以应对。从“如何防”走向“如何引导”,在守土有责的基础上搭建跨主体共治机制,实现“1+1+1+1大于4”的治理效能。
治理深化催生新难题,线上行为反映家庭和学业压力
多位专家对当前未成年人网络保护工作给予积极评价。中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春表示,从《未成年人保护法》到《未成年人网络保护条例》,再到今年落地的网络信息分类办法,我国已形成一套持续演进的完备规范体系。
武汉大学网络传播与社会治理研究中心主任李小曼表示,区别于澳大利亚、英国等国的禁令模式,我国走出了一条系统治理、靶向治理、源头治理叠加的“韧性治理”之路,超越简单的“锁闭治理”,为孩子营造健康用网环境。
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江观察到,保护正从“软呼吁”变为“硬约束”,越来越多平台在产品开发阶段就嵌入保护机制,全行业已形成保护共识。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春
成效背后,新挑战随之浮现。刘晓春提出,过往常见的违规内容正转向圈层化和隐秘化,从公开页面转入封闭社交群组,借助黑话传播,甚至公域引流至私域,传统监测手段部分失效。更值得警惕的是,未成年人退进封闭圈层后易形成“治理者与被保护者之间的认知分离”,觉得外界不理解自己而不愿沟通,成为当前一大治理难点。
据快手应急响应中心负责人、未成年人保护项目负责人张鹏介绍,快手将风险细分为百余类场景,构建覆盖治理场景、用户识别、内容拦截、消费干预的四层防护体系。视频风险标签从粗粒度升级为精细标签,直播场景形成注册拦截、标准建立、识别介入到分级处置的全链路防线,高危圈层则通过专项识别精准区分玩梗行为与真实伤害。
针对未知风险,平台建立内外信号联动机制,针对高危极端场景设计“粗召—精召—Agent研判—告警—人工闭环”五步链路,机器处理规模,人工把握边界。今年6月,平台通过多维信号捕捉到一名用户的极端行为苗头,分钟级响应联动公安完成线下干预,阻断了悲剧的发生。

快手应急响应中心负责人、未成年人保护项目负责人张鹏
张鹏同时坦承,平台也存在视野盲区,账号混用、跨平台游走、线上线下行为割裂,是单靠平台自治无法突破的结构性难题。
快手用户体验部负责人王雅琼从一线走访中发现,不少风险诱因藏在平台看不见的现实场景中,孩子对陪伴和认同的心理渴求易被网络陌生关系填补,线上行为往往映射着家庭和学业压力。
武汉炒股配资王雅琼说,虽然平台无法替代家庭和学校给予的长期陪伴和教育,但平台要做到风险感知、快速响应,在孩子最需要帮助的时候成为那座桥梁。
从“如何防”到“如何引导”,需跨主体协同
圆桌讨论中,议题从“如何防”推向“如何引导”。北京师范大学未成年人网络素养研究中心主任方增泉提出,儿童数字权利不止于免于伤害,还包含获得权、发展权、参与表达权和创造权,应在保护基础上赋予孩子创新权利。
实现这一目标,家长需先补课。《未成年人网络保护条例》明确要求监护人承担引导和监督职责,但不少家长的知识储备已跟不上孩子的数字生活节奏。方增泉建议家长与孩子共同学习、共同成长,而非一味禁止。
中国青少年研究中心研究员孙宏艳的实证研究发现,亲子关系是影响未成年人用网行为的最大因素,好坏之间数据差距达数十个百分点。她给家长的建议是“搞好关系、过好日子、夸好孩子、立好规矩”。孙宏艳同时强调,多方开展工作的基础是“守土有责”,家庭、学校、平台、监管部门要先立足自身主责主业,但不能各扫门前雪。各方应当建立跨主体的共治机制,实现“1+1+1+1大于4”的治理效能。
法治媒体也是共治不可或缺的一环。正义网总裁孙丽在圆桌讨论中指出,我国未成年人网络保护的法律体系已比较完善,但法律文本与普通公众的现实认知之间仍存在距离。媒体的重要使命,就是把晦涩的法言法语从词条里走出来,变成生活场景的一部分,只有这样才能唤起公众对相关问题的了解和关注。
元股证券:ygzq.hk协同共治,是整场沙龙反复提及的核心议题。从高校和研究机构专家在制度与实证层面的呼吁,到平台从一线实践中发出的请求,再到法治媒体分享的参与路径,各方的发言都指向一个方向,当违规内容走向隐秘、风险诱因延伸至线下,单点防线已不足以应对,唯有把各方力量连成一张网,才能真正共护未来。
采写:南都N视频记者 汪陈晨天津市股票杠杆信息门户
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